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Cecabank

Informe Anual 2015

Pág. 54

03 Nuestro Modelo de Negocio

Servicios Bancarios

Inteligencia de negocio y nuevos canales

Cecabank presta servicios relacionados con los canales

no presenciales a entidades financieras, gestoras de

inversión colectiva y aseguradoras. Asimismo, ofrece

servicios de inteligencia de negocio mediante el proce-

samientos de datos operacionales para la obtención de

cuadros de mando e informes de diferentes áreas de ne-

gocio. Todos estos servicios tienen como objetivo lograr

economías de escala y de alcance, que permitan a las

entidades la distribución de productos y servicios a tra-

vés de los canales a distancia de la manera más eficiente

posible, permitiendo las mismas estar en la vanguardia

del desarrollo tecnológico y disponer de herramientas

que les faciliten la gestión y crecimiento del negocio.

Actividad durante el año

En el ámbito de banca electrónica durante este año se ha

producido la integración en el servicio de banca electrónica

de Banco Caixa Geral, continuando la expansión del servicio

de banca electrónica a nuevas entidades bancarias. De la

mismamanera seha llegadoaacuerdos conotras entidades

como Triodos o Caja Almendralejo para diferentes servicios

ampliando así la base de clientes en esta área de negocio.

En este año se ha continuado profundizando en el desa-

rrollo de la plataforma de factura electrónica, realizando

una reingeniería y actualización de la misma además de

conectarla a nuevos puntos de entrada de administra-

ciones públicas. En este año se ha producido la integra-

ción completa de Caixabank en la plataforma de factura

electrónica de Cecabank.

Durante el 2015, Cecabank ha desarrollado bajo la

marca EALIA su propia plataforma de Pagos Inmediatos

y de servicios de valor alrededor de los mismos, lo que

muestra su voluntad de contribuir a ser un procesador y

facilitador de soluciones para las entidades financieras

que les permitan competir en igualdad de condiciones

con las empresas de Internet, y acometer así su propia

transformación digital. Actualmente hay 11 entidades

adheridas a este servicio y está abierto a todo el sector

financiero con vocación de poder dar servicio al mayor

número de entidades posible.

Principales datos 2015

La plataformamulticanal de banca electrónica que Canales

pone a disposición de sus clientes, ha procesado en el año

2015,

700.951.484 operaciones financieras

relevantes

de

1.966.874 usuarios

que operan mensualmente, con

una

disponibilidad de 99,96%

, ponderada según el tráfico

real en cada momento.

Canal Móvil

169.904.527

operaciones por terminales

móviles, 34% más que en 2014

15.050.911

volumen de mensajes SMS

Operaciones de Compra-Venta de valores

148.267

operaciones de compra-

venta de valores utilizando la infraestructura de

Cecabank, a través de los canales de banca de

internet, banca móvil y el propio terminal de la oficina

Proyecto Bravo de Remesas de Inmigrantes

24.742

envío de remesas a sus países de origen

Comercio Electrónico

8.392.790

número de operaciones en TPV’s

virtuales de Cecabank

Facturación Electrónica

4.473.928

facturas emitidas

Plataforma de adeudos paneuropeos

1.397.788

euros

importe que se ha cursado

1

. Líneas estratégicas

|

Entorno económico y regulatorio | Construimos futuro | Líneas de Negocio

2

. Información Financiera | Actividad | Resultados | B ase de capital | Ratings

3

. Gestión del riesgo | La función de Riesgos en Cecabank