El próximo 29 de noviembre tendrá lugar la Jornada AECOC-Cecabank de Medios de Pago, cuyo lema es “El comercio del futuro: Liderando el cambio”. Este evento se reunirá a diferentes representantes de la industria financiera y del comercio en la propia sede de Cecabank.
Según una prestigiosa consultora, entre 2020 y 2025 los pagos electrónicos crecerán a nivel global un 82%, pasando de 1 billón a 1,8 billones, y un 61% en el lustro siguiente hasta alcanzar los 3 billones en 2030. En nuestro país, actualmente alrededor del 47% de todas las transacciones en el comercio (físico más on-line) se llevan a cabo por medios digitales. Siendo el pago un momento clave en la experiencia del consumidor con un impacto muy significativo en la cifra de ventas, resulta fundamental saber de qué manera se pueden aprovechar todas las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías y la regulación.
La jornada tiene como objetivo debatir sobre los temas más relevantes y de actualidad del sector, identificar oportunidades de negocio y fomentar el intercambio de experiencias entre los asistentes. Para ello, hay programadas diferentes ponencias entre las que se abordan temas muy interesantes y relacionados con el auge del comercio on-line, los avances tecnológicos, los cambios sociales, la modernización de los puntos de venta y cómo éstos están creando nuevas tendencias de compra y formas de pagar.
PROGRAMA
10:30h. Bienvenida
Ana Puente, subdirectora general de Finanzas Sostenibles y Digitales – Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional
Carlos Torme, director de Expansión – AECOC
10.40h. Líneas maestras de la futura regulación y oportunidades para las empresas
– Pagos instantáneos. Principales aspectos de la propuesta de Reglamento y elementos más relevantes para cerrar el texto.
– PSD/PSR. Asuntos objeto de debate con motivo de la presidencia española: fraude y exenciones.
– Euro digital. Líneas generales, temas y enfoque de los trabajos a nivel nacional.
Ana Puente, subdirectora general de Finanzas Sostenibles y Digitales – Secretaría General del Tesoro y Financiación Internacional
Modera: Carlos Torme, director de Expansión – AECOC
11.10h. PSD/PSR: De la regulación a la innovación centrada en el usuario final
– Visión sobre las líneas maestras de la regulación y las oportunidades para las empresas.
– Exenciones y SCA: Cómo establecer prioridades y objetivos comunes entre los agentes y mejorar los ratios.
– Formas de optimizar la experiencia de usuario y el procesamiento de pagos de manera colaborativa.
Constanza Margarita Méndez, directora desarrollo negocio medios de pago – ABANCA
Francesca Cedrola, Head of Payment Acceptance and Experience Italy, Spain and Portugal – Amazon
Juan Guruceta, CEO & Founder – Divilo
Laura Ros, responsable de Prevención de Fraude Online – Mango
Alejandro Benegas, VP & director de Desarrollo de Negocio – Mastercard
Modera: Alejandra Bernabei, directora general – Euro6000
12.00h. Pausa-Café
12:35h. Tendencias, omnicanalidad y medios de pago alternativos
– Tendencias del sector (pagos embebidos, wallets, súper apps, BNPL…) y evolución del fraude.
– Estrategias para abordar la omnicanalidad en los canales on y off.
– Medios de pago alternativos (Click to pay, Scan&Pay, Pay by link, QR…) y entornos de aplicación interesantes.
Vicente Sánchez, responsable de Administración de Ventas – El Corte Inglés
Carmelo Portero, jefe de Productos y Servicios Financieros de la Dirección de Marketing y Estrategia Digital – Ibercaja
Julián Martín Capote, Head of Partnership and Business Development, Fintech & Payments – Miravia
Gustavo Martínez, Director Strategic Initiatives for Southern Europe – VISA
Elena Cano Guerrero, dirección de Nuevos Negocios y Cliente Global – Waylet (Repsol)
Modera: José Manuel Domínguez, director de Servicios de Pago con Tarjeta – Cecabank
13.25h. Impacto en el retail de los pagos instantáneos y el euro digital
– Pagos instantáneos:
a) Impacto en el comercio y niveles de implantación.
b) Retos y oportunidades de las tecnologías de proximidad (NFC, BLE…) y el uso de dispositivos y códigos QR.
– Euro digital:
a) Mitos y realidades de su aplicación práctica.
b) Situación actual y próximos pasos para su implantación (en el comercio): Tecnologías y casos de uso.
Pedro Martínez, Desarrollo de Negocios de Pagos y Miembro de Rulebook Development Group en representación de ESBG – CAIXABANK
Javier Santamaría, presidente y miembro del European Payments Council – Iberpay
Israel Rodríguez, director del Área de Innovación – Unicaja
Sergio Gorjón, jefe División Innovación Financiera – Banco de España
Modera: Nuria Mohedas, directora de Pagos y Banca Digital – Cecabank
14.15h. Clausura
Julio Cesar Fernández, director de Desarrollo de Negocio y Soporte de Operaciones – Cecabank
14.20h. Cóctel de clausura