No dia 29 de novembro, vai realizar-se a Conferência AECOC-Cecabank sobre os Meios de Pagamento, subordinada ao tema “O comércio do futuro: liderar a mudança”. Este evento reunirá diferentes representantes do setor financeiro e do comércio na sede do Cecabank.
De acordo com uma prestigiada empresa de consultoria, entre 2020 e 2025, os pagamentos eletrónicos crescerão a nível mundial 82%, passando de 1 bilião para 1,8 biliões, e 61% nos cinco anos seguintes, atingindo 3 biliões em 2030. Neste momento, verifica-se que cerca de 47% de todas as transações de retalho (físicas e online) são realizadas digitalmente neste país. Visto que o pagamento é um momento fundamental da experiência do consumidor, com um impacto muito significativo no número de vendas, é essencial saber tirar partido de todas as oportunidades oferecidas pelas novas tecnologias e pela regulamentação.
O objetivo da conferência é debater as questões mais relevantes e atuais do sector, identificar oportunidades de negócios e incentivar a troca de experiências entre os participantes. Para tal, estão previstas diferentes apresentações, incluindo temas muito interessantes relacionados com o crescimento do comércio online, os avanços tecnológicos, as mudanças sociais, a modernização dos pontos de venda e a forma como estes estão a criar novas tendências de compra e novas formas de pagamento.
PROGRAMA
10:30h. Receção
Ana Puente, Diretora-Geral Adjunta das Finanças Sustentáveis e Digitais - Secretariado-Geral do Tesouro e das Finanças Internacionais
Carlos Torme, Diretor de Expansão - AECOC
10.40h. Esboços da futura regulamentação e oportunidades para as empresas
- Pagamentos imediatos. Elementos principais da proposta de regulamento e elementos mais relevantes para a finalização do texto.
– PSD/PSR. Assuntos em debate durante a Presidência espanhola: fraude e isenções.
- Euro digital. Linhas gerais, temas e focos de trabalho a nível nacional.
Ana Puente, Diretora-Geral Adjunta das Finanças Sustentáveis e Digitais - Secretariado-Geral do Tesouro e das Finanças Internacionais
Moderador: Carlos Torme, Diretor de Expansão - AECOC
11.10h. PSD/PSR: Da regulamentação à inovação centrada no utilizador final
- Visão sobre os contornos regulamentares e as oportunidades para as empresas.
- Isenções e SCA: Como estabelecer prioridades e objetivos comuns entre os intervenientes e melhorar os rácios.
- Formas de otimizar a experiência do utilizador e o processamento colaborativo dos pagamentos.
Constanza Margarita Méndez, Diretora de Desenvolvimento do Negócio de Sistemas de Pagamentos - ABANCA
Francesca Cedrola, Head of Payment Acceptance and Experience Italy, Spain and Portugal – Amazon
Juan Guruceta, CEO & Founder – Divilo
Laura Ros, responsável de Prevenção de Fraude Online – Mango
Alejandro Benegas, VP e diretor de Desenvolvimento de Negócios – Mastercard
Moderador: Alejandra Bernabei, CEO – Euro6000
12.00h. Pausa-Café
12:35h. Tendências, omnicanal e meios de pagamento alternativos
- Tendências do sector (pagamentos incorporados, carteiras, super aplicações, BNPL...) e evolução da fraude.
- Estratégias para abordar o omnicanal em canais internos e externos.
- Métodos de pagamento alternativos (Click to pay, Scan&Pay, Pay by link, QR...) e ambientes de aplicação interessantes.
Vicente Sánchez, responsável pela Administração de Vendas – El Corte Inglés
Carmelo Portero, chefe de Produtos e Serviços Financeiros da Direção de Marketing e Estratégia Digital – Ibercaja
Julián Martín Capote, Head of Partnership and Business Development, Fintech & Payments – Miravia
Gustavo Martínez, Director Strategic Initiatives for Southern Europe – VISA
Elena Cano Guerrero, direção de Novos Negócios e Gestão Global de Clientes – Waylet (Repsol)
Moderador: José Manuel Domínguez, diretor de Serviços de Pagamento com Cartão – Cecabank
13.25h. Impacto no retalho dos pagamentos imediatos e do euro digital
- Pagamentos imediatos:
a) Impacto no comércio e nos níveis de implantação.
b) Desafios e oportunidades das tecnologias de proximidade (NFC, BLE...) e a utilização de dispositivos e códigos QR.
– Euro digital:
a) Mitos e realidades da sua aplicação prática.
b) Situação atual e próximas etapas da execução (no comércio): Tecnologias e casos de utilização.
Pedro Martínez, Desenvolvimento de Negócios de Pagamentos e Membro do Rulebook Development Group em representação do ESBG – CAIXABANK
Javier Santamaría, Presidente e Membro do European Payments Council – Iberpay
Israel Rodríguez, diretor da Área de Inovação – Unicaja
Sergio Gorjón, chefe da Divisão de Inovação Financeira – Banco de Espanha
Moderador: Nuria Mohedas, diretora de Pagamentos e Banca Digital – Cecabank
14.15h. Encerramento
Julio César Fernández, diretor de Desenvolvimento de Negócios e Apoio Operacional – Cecabank
14.20h. Cocktail de encerramento
