29 de novembro de 2021
Bolsamanía entrevista a nossa diretora corporativa da Área de Serviços Operativos
O Cecabank e o Funcas publicaram a sua última análise sobre a situação do mundo bancário espanhol – "Relatório sobre o setor bancário espanhol num contexto de mudanças na produtividade", no que se refere à atual realidade do setor, neste caso com especial destaque para a digitalização e as suas consequências para todos os seus utilizadores.
Aurora Cuadros, diretora corporativa da Área de Serviços Operativos do Cecabank, explicou à Bolsamanía o momento crucial em que se encontra o setor bancário, com um aumento do investimento em tecnologia como parte desse processo de transição para os novos modelos da plataforma.
"Temos de criar uma cultura digital (…) e apostar nos negócios digitais, com um aumento da produtividade dos canais digitais e tendo especial atenção a tudo o que esteja relacionado com cibersegurança", aponta. Deste modo, especifica que este novo ecossistema digital vai permitir melhorar a experiência dos clientes.
Neste contexto digital, as criptomoedas e os ativos digitais dos bancos centrais constituem, na opinião de Cuadros, "o fenómeno mais disruptivo" para o setor financeiro, um fenómeno que as instituições devem aproveitar marcando claramente o seu caminho a este respeito.
Se quer ver a entrevista completa com a diretora corporativa da Área de Serviços Operativos de Cecabank, clique no vídeo mais acima.
