17 de junho de 2024

Elementos chave para abordar a integração de pessoas com deficiência

Equipos y Talento

Diversity Leading Company Breakfast: conteúdo exclusivo do programa Diversity Leading Company

A comunicação responsável facilita e reforça as chaves para a criação de ambientes empresariais sensíveis à deficiência, abertos, respeitadores e justos. Esta é a única forma de criar as condições que permitem a inclusão e a integração de pessoas com deficiência no contexto do mercado de trabalho.

Este foi o tema de debate do último Diversity Leading Company Breakfast, realizado a 29 de maio no Hotel Four Seasons em Madrid. No encontro, conversámos e partilhámos experiências com responsáveis de várias áreas de organizações como a CEVA Logistics, o Cecabank, o Banco Cooperativo Español, a Editorial SM, a Eviden e a Grünenthal Pharma.

Almudena Alonso, Responsável de Delivery de Data Analytics e Inteligência Artificial da Eviden, iniciou o debate partilhando: “Entre os 5 eixos de diversidade em que trabalhamos na Eviden, um deles visa a integração de pessoas com deficiência na empresa. Neste caminho, a colaboração com a Fundação GoodJob é imprescindível para conhecer e acolher diferentes perfis. Graças aos programas de empregabilidade para pessoas com deficiência e pessoas em risco de exclusão para adquirir competências digitais e técnicas, agiliza-se e contribui-se para o desenvolvimento de competências e conhecimentos que lhes permitem finalmente juntar-se ao nosso mundo digital. Assumimos a seleção técnica e o compromisso de as integrar no nosso pessoal após um ano de formação. Uma vez na Eviden, continuamos a acompanhá-los através do nosso programa de bem-estar Stay Care, integrado nos RH, através do qual informamos, partilhamos e evoluímos. É o motor e o complemento perfeito para que todos os nossos colaboradores se sintam melhor no seu dia a dia”.

Carmen Gallardo, L&D Pofessional Talent da CEVA Logistics, apresentou uma visão alargada com base na sua atual função como responsável de formação com ampla experiência: “É importante mudar e atualizar as dinâmicas dos programas de Diversidade e Inclusão nas empresas. A nossa experiência levou-nos a aumentar a variedade de workshops e visitas das associações aos centros de trabalho, um ponto de contacto necessário para que as equipas de direção e os/as colaboradores/as conheçam melhor as oportunidades de talento, e a continuar a sensibilizar a empresa para a necessidade e o compromisso de integrar pessoas com deficiência nas suas equipas. Nos RH fazemos um trabalho importante de sensibilização e ações para que isto seja possível, e propomos ações de melhoria para que se possa continuar a evoluir e a integrar sem discriminação.”

“A nossa experiência levou-nos a estar em contacto com diferentes associações, como a ONCE e a Organização Nacional de Surdos, que são realmente a melhor forma de aprender e aproximar as necessidades especiais, bem como de reduzir as lacunas entre a teoria e a realidade com ações dentro e fora da empresa. Graças a isto, tivemos a oportunidade de analisar e abordar estas necessidades com maior conhecimento", salientou Pilar García, responsável de Desenvolvimento Editorial SM, relativamente à aplicação do que foi aprendido, acrescentando “é evidente a necessidade de ferramentas tecnológicas para ultrapassar muitas barreiras, mas estas só funcionarão se forem acompanhadas por outras capacidades humanas que as saibam integrar. Graças à Fundação SM, também colaboramos em programas específicos de diversidade, como o Un café que todo lo puede, em que alunos com TEA da Fundação AUCAVI (Autismo Calidad de Vida) participam nas instalações da SM em eventos empresariais periódicos em que põem em prática as suas competências”.

Independentemente do setor de trabalho, a sensibilização deve ser o ponto de partida. Neste sentido, Miriam Benavente de las Pozas, responsável pela iniciativa de integração de pessoas com deficiência do Cecabank, apelou diretamente à importância de trabalhar desde o ensino primário e de reforçar a gestão dos preconceitos inconscientes dos adultos. “Um dos pilares estratégicos do Cecabank é a integração de pessoas com deficiência, mediante a integração destes perfis no quadro de pessoal. É o nosso desafio social como empresa. Enquanto trabalhadores, mas sobretudo enquanto pessoas, devemos estar conscientes deste trabalho. Para o conseguir, temos de aprender a eliminar os nossos preconceitos inconscientes na seleção e avaliação das candidaturas, pelo que o nosso departamento de formação ministra cursos para nos formar neste aspeto.  Atualmente, estamos a concentrar-nos no talento jovem, em programas de bolsas de estudo, colaborando com as universidades para selecionar candidatos. Deste modo, são formados e especializados no nosso setor, pois este é um dos problemas com que nos deparamos ao selecionar pessoal”.

Os planos de diversidade e a criação de comités para a sua implementação é um requisito básico nas empresas, mas temos de estar sempre abertos às mudanças face à aprendizagem. Conforme explicou Elena Muñoz, Legal & Compensation Manager da Grünenthal Pharma. “Nomeámos recentemente um novo Comité de diversidade, igualdade e inclusão composto por pessoas de diferentes departamentos e com diferentes funções. Estamos atualmente a trabalhar na implementação das medidas concebidas no âmbito do Plano de Igualdade, especificamente para 2024, na divulgação das medidas de conciliação existentes na empresa, bem como numa campanha de sensibilização sobre corresponsabilidade e conciliação no local de trabalho. Colaboramos igualmente com diferentes organizações: com a Fundação Diversidade, assinámos em 2023 a Carta da Diversidade juntamente com a nossa filial em Portugal e participámos em diferentes atividades durante o Mês Europeu da Diversidade, no passado mês de maio. Também com a Equipas e Talento, onde colaboramos com diferentes iniciativas, como pequenos-almoços de trabalho, participação em fóruns, programas de cross-mentoring e atividades de formação, onde obtivemos dois reconhecimentos, Empowering Women’s Talent e Diversity Leading Company. Além disso, colaboramos com Mulheres em Pharma, uma plataforma interativa para homens e mulheres do setor farmacêutico, na qual envolvemos os nossos managers para participarem em mesas redondas com empresas do setor ou em colóquios para estudantes de mestrado. Temos também outras iniciativas, como a nomeação dos nossos embaixadores para o coletivo LGTBIAQ+. Queremos continuar a trabalhar em medidas para a diversidade, equidade e inclusão e estamos interessados em integrar mais pessoas com outras capacidades na nossa equipa de trabalho.

O aspeto do afloramento foi um tema discutido durante o Breakfast, uma normalidade ligada à visão da sociedade e das próprias pessoas com deficiência. María José Paisan, responsável de gestão de pessoas do Banco Cooperativo Español salientou que: “A importância de criar consciência social exige uma maior sensibilização, porque a realidade mostra-nos que é difícil detetar e aflorar a deficiência nas organizações. Os resultados das campanhas de afloramento, em que informamos as pessoas de que determinadas condições de saúde são elegíveis para um certificado de incapacidade e em que as encaminhamos para benefícios fiscais, sociais ou empresariais, continuam a ser recebidos com carga emocional e exigência. Neste sentido, continua a ser prioritário prosseguir a formação em valores que reforcem o sentido de comunidade, para acreditar numa sociedade aberta à integração de diferentes perfis. A comunicação inclusiva é mais eficaz com ações e experiências em grupo.”

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